【ケアノートサポート】メンテナンス完了のご連絡

平素より介護記録システム「ケアノート」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日11：00より開始しましたログインサーバーのメンテナンスについて
メンテナンス中に不具合が発生し、メンテナンス時間が延長となっておりましたが、
12：30に完了しましたことご報告申し上げます。
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【詳細】

メンテナンス時間：2026年02月18日 11：00～12：30（現在は問題なく稼働）
影響内容：ケアノートにログインができない
影響範囲：ケアノート通常版・外国語対応版ご契約中の方全て

ログインサーバーの機器交換を行った際、一部のバックアップを反映する作業として10分以内の作業時間を想定しておりましたが、一部のサーバー間アクセス機能が動作しなくなる問題が発生し、原因特定に時間を要してしまいました。これに伴い、メンテナンスを延長することとなってしまい、ご利用中の皆様には大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後、メンテナンスが延長することがないよう務めますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。